Nie sprzedawaj kota w worku.
Cześć tu Joanna.
Wiem, co zrobić, żeby Twoi Goście wyjeżdżali zachwyceniu pobytem, co najmniej tak, jak byli podekscytowani przed przyjazdem. Ale to tylko wierzchołek góry lodowej.
Zastanawiasz się, czy Twój dział służby pięter jest skuteczny (jakość, ekologia, ekonomia)? Czy Twoja recepcja wie, co zrobić kiedy otrzyma wiadomość, że w hotelu jest bomba?
Planujesz remont gdy w hotelu będą Goście i chcesz utrzymać wysoki poziom satysfakcji?
To tylko kilka przykładów. Ty wiesz najlepiej jakie masz obecnie wyzwania. Przygotuj listę konkretów i znajdźmy rozwiązania.
Chcesz, żeby Twój zespół i hotel działał według najlepszej, praktycznej wiedzy operacyjnej?
Joanna
- Hotelarz Roku 2017
- Zarządzanie hotelami od 2011 r.
- Guest Experience
- Działalność Operacyjna (pion pokoi, gastronomia)
- Remonty, przebudowy
- Zarządzanie kryzysowe
- Ekologia, oszczędności
- ISO / standardy operacyjne
- Logika, zimna krew
- Styl przywództwa - empatia
Paula
- Mistrz Wiedzy Hotelarskiej - Finalistka 2019
- Odkrycie Roku MPI Poland Chapter - TOP 3, 2021
- MPI Poland Chapter - VP Communication od 2023
- Boutique Guest Experience
- Ciągły Rozwój, motywacja
Wzór “under 25” - Social Media Marketing
- Copywriting, content creation
- Eventy, organizacja
- Narzędzia, automatyzacja
- Styl przywództwa - relacje
Cześć tu Paula.
Konsultacja ze mną to odpowiedź na pytanie, jak prowadzić media społecznościowe hotelu?
Masz zespół, gotowy utrzymać entuzjazm i konsekwencję?
Doskonale! W social mediach to 50% sukcesu.
– Ułóżmy strategię komunikacji marki Twojej firmy i zespołu.
– Zbudujmy społeczność dobrych odbiorców.
– Nauczmy ich iść od reakcji — do rezerwacji.
– Zaplanujmy kampanie reklamowe.
– Porozmawiajmy o narzędziach
Ty wybierasz tematy i przygotowujesz konkretne pytania na godzinną konsultację. Ja dzielę się z Tobą wszystkim, co wiem
i kreatywnymi pomysłami.
Ponadto mogę być motywującym
przykładem dla Twojego zespołu poniżej 25 roku życia.
Cześć tu Miłosz.
Wiem, że moje szkolenie MICE Mastermind nie odpowiada na wszystkie potrzeby hoteli. Nie każdy jest obiektem dla branży spotkań. Nie każdy ma rozbudowany dział sprzedaży i marketingu.
Jednak każdy właściciel chce, żeby jego hotel był pełny dobrze płacących Gości i generował wysokie zyski.
Celem moich konsultacji jest realizacja
Twoich konkretnych potrzeb.
Potrzebujesz zbudować strategię sprzedaży od zera?
Chcesz, żebym przeanalizował skuteczność Twoich aktywności?
Szukasz kreatywnych pomysłów na zwiększenie dochodowości?
Pamiętaj, żeby przed konsultacją dać mi pracę domową w postaci konkretnych pytań.
Ja będę dobrze przygotowany.
Ty będziesz mieć gotową decyzję co dalej z Twoją sprzedażą.
Miłosz
- Hotelarz Roku 2014
- MP Power Awards - Power 12 Dostawca Venue 2016
- MP Power Award - TOP 72 osoby branży MICE 2022
- 16 lat doświadczenia
- Zarządzanie hotelami od 2013 r.
- Wizja, entuzjazm, strategia
- Pre-opening, budżet
Sprzedaż i marketing
Budowanie relacji, reputacji - Programy lojalnościowe
Miękki HR, kultura organizacyjna - Działalność charytatywna, edukacja
Styl przywództwa - odwaga
Jak realizujemy konsultacje?
1
Rezerwujesz termin i dokonujesz płatnoci w aplikacji
2
Przesyłasz pytania na godzinną sesję (do 2 dni roboczych przed);
3
Spotykamy się on-line
4
Decydujemy o kolejnych krokach
Zapytaliśmy, klientów jak wygląda współpraca z Nami? Oto, co odpowiedzieli:
Miłosz to urodzony człowiek sceny, lider i charyzmatyczny mentor. Z ogromną naturalnością, wdziękiem, pewnością siebie potrafi do ludzi mówić, czy to w układzie 1:1, czy do wielkiej publiczności konferencji. Przyciąga uwagę, dobrze się go słucha, szybko buduje autorytet. A to wszystko bez zadęcia, z lekkością, a nawet figlarnością. Przy czym za jego komunikacją stoi wiedza i doświadczenie, merytoryka, a nie tylko zgrabna oprawa. To niezwykle cenne i poszukiwane zestawienie.
Miłosz to urodzony człowiek sceny, lider i charyzmatyczny mentor. Z ogromną naturalnością, wdziękiem, pewnością siebie potrafi do ludzi mówić, czy to w układzie 1:1, czy do wielkiej publiczności konferencji. Przyciąga uwagę, dobrze się go słucha, szybko buduje autorytet. A to wszystko bez zadęcia, z lekkością, a nawet figlarnością. Przy czym za jego komunikacją stoi wiedza i doświadczenie, merytoryka, a nie tylko zgrabna oprawa. To niezwykle cenne i poszukiwane zestawienie.
Monika Dymacz
Serdecznie polecam Paulinę byłam na jednych z jej warsztatów w Warszawie. I wiem, że jeżeli będą jakieś inne szkolenia/warsztaty związane z marketingiem, pracy na Linkedin pojadę jeszcze raz. Potrafi w zrozumiały sposób wytłumaczyć kwestię zawiłe i pokazać wiele rzeczy w praktyczny sposób.
Serdecznie polecam Paulinę byłam na jednych z jej warsztatów w Warszawie. I wiem, że jeżeli będą jakieś inne szkolenia/warsztaty związane z marketingiem, pracy na Linkedin pojadę jeszcze raz. Potrafi w zrozumiały sposób wytłumaczyć kwestię zawiłe i pokazać wiele rzeczy w praktyczny sposób.
Paulina Horyna
Joanna: po naszych rozmowach spojrzałem nieco inaczej na wszystko. Dotarło do mnie, że ludzie potrzebują jasnego przekazu. Dzięki Wam zmieniłem zdaniem i podejście do wielu kluczowych działań w firmie. Dziękuję za zarażenie mnie pozytywną energią i pomysłami
Joanna: po naszych rozmowach spojrzałem nieco inaczej na wszystko. Dotarło do mnie, że ludzie potrzebują jasnego przekazu. Dzięki Wam zmieniłem zdaniem i podejście do wielu kluczowych działań w firmie. Dziękuję za zarażenie mnie pozytywną energią i pomysłami
Tomasz Hawrylak