Prodej jako služba: externí kancelářský prodej MICE
Je váš hotelový prodej skutečně aktivní?
Co znamená aktivní prodej?
Jde o strategii vydělávání peněz. Je to dobře definovaná zákaznická základna. Je to vypočítaný finanční cíl. Je to plán skupinově řízených a cílevědomých činností.
Je to navázání NOVÝCH obchodních vztahů. Neustále hledá nové zákazníky. Je to účast na akcích, kde jsou.
Tyto činnosti jsou důležité, ale NEPŘINÁŠEJÍ nové zákazníky. A především tyto činnosti NEpatří do obchodního oddělení. Jsou to činnosti rezervačního, marketingového a provozního oddělení.
Aktivní prodejce je v kanceláři pouze proto, aby naplánoval svou nepřítomnost v kanceláři.
Ale jak to je, ANO! Má získat nové kontakty, sjednat schůzky, ukázat možnosti zařízení a získat poptávky, které by samy od sebe nikdy nepřišly. Aktivní prodejce musí prodávat
- podmínky, které chcete prodat,
zákazník, kterého chcete mít v hotelu, se ziskem, zákazník, který chce splnit svůj cíl.
Jak se to dělá? JE TO JEDNODUCHÉ!
Jednoduše si vytvořte vlastní aktivní prodejní tým. Najděte si důvěryhodné lidi. Nabídněte jim atraktivní platy a bonusy. Připravte správné pracovní prostředí a nástroje. Proveďte rychlé úvodní školení a zajistěte průběžný rozvoj. Stanovte hodnoty a rozsah rozhodování. Poskytněte nepřetržité příležitosti k jednání s potenciálními klienty.
Co takhle pozvat externí prodejní kancelář?
Trvale nebo pro konkrétní událost.
Začněme výhodami.
01
Riziko náboru nenesete.
Budujeme tým od základů založený na úspěšném prodeji MICE a spolupráci s odvětvím meetingů. Máme na to „papíry“ (MP POWER AWARDS – POWER 12 Venue Supplier, 2 x Objev roku MPI Polsko). Patříme do TOP nejvlivnějších lidí v oblasti meetingů a eventů.
02
Ušetříte peníze.
Nemusíte investovat do pracovního prostředí. Nevznikají vám fixní náklady na zaměstnance. Nemusíte s námi pracovat ani na dobu neurčitou. Ve skutečnosti vám doporučujeme, abyste to zkusili s malou lžičkou. Můžeme se dohodnout na 4 plánovaných akvizicích ročně. Další rozhodnutí učiníme, jakmile zhodnotíme jejich dopad.
03
Rychlý start a přístup na nové trhy.
Nedostatek zkušeností s budováním obchodních vztahů už není váš problém. Neustále rozvíjíme vztahy, které potřebujete. Jsme aktivní v prostředí MICE. Jsme členy představenstev oborových organizací. Víme, kde je třeba být a s kým mluvit, aby k vám směřoval proud nových poptávek.
04
Zaměření na to nejdůležitější.
Když nám svěříte aktivní prodej, můžete se soustředit na řízení svého podnikání a kvalitu.
Jak můžeme začít?
Nejlepší je použít stávající řešení. Pro nás je číslem 1 řešení MP Fast Date®.
Tuto akci pořádá společnost Meetingplanner.pl. Kombinuje prvky prodeje, networkingu a vzdělávání. Patnáctiminutové schůzky jsou založeny na mechanismu „rychlého rande“. Jejich cílem je seznámit plánovače setkání s nabídkou míst konání.
Stáváme se součástí vašeho týmu. Zastupujeme vaše místo konání ve spojení s dalšími dvěma, které rozhodně nejsou vaší konkurencí. Před akcí sondujeme potřeby plánovačů. Vybereme 12, se kterými určitě uspořádáme setkání. Během akce máme možnost tento seznam rozšířit až na dvojnásobek. Využíváme dalšího otevřeného zasedání a během večera networkingu. Budujeme vztahy a prezentujeme jedinečné hodnoty vašeho místa konání.
Proces
1 Stanovíme rozsah a podepíšeme smlouvu. V této fázi neznáme termín dalšího ročníku akce.
2. požádáme vás o informace pro vaši nabídku.
3. jakmile bude vyhlášen další MP Fast Date®, doplníme materiály o nabídku pro nadcházející sezónu.
4. doplníme kalkulaci nákladů na ubytování a dopravu
5. uspořádat schůzky a účastnit se akce.
6. Po skončení akce vám předáme všechny kontakty, včetně popisu závěrů konkrétních jednání.
Všem plánovačům, se kterými jsme se setkali, zašleme zprávy.
Naše zkušenosti ukazují, že od této chvíle se naše kontakty stávají vašimi zákazníky.
Pokud je pozdravíte a vyzvete je, aby vás kontaktovali přímo, budou své dotazy směřovat přímo na vás. Z těchto dotazů pro vás nevyplývají žádné další povinnosti.
Pokud je vaše aktivita v této fázi nedostatečná, začnou k nám chodit dotazy. Za kvalifikaci těchto dotazů a opětovné propojení plánovačů s vaším týmem vás požádáme o dodatečné % poděkování. Chcete se dozvědět více o službě MP Fast Date®?
A vyplatí se spolupracovat s externí prodejní kanceláří MICE, pokud již máte aktivní prodejní tým?
Samozřejmě! Někdy je to tak, že vy a váš tým nemůžete být na všech místech najednou. Pak jsme tu my, abychom vás podpořili. Ve všech ostatních situacích to zvládnete sami!
Alternativa:
Postavíme pro vás externí prodejní kancelář od základu.